FAQ
よくある質問初めてのエクステリア工事では、わからないことや不安も多いもの。
こちらでは、よくあるご質問に加え、実際の商談中によくいただくご相談・ご質問もまとめています。
「こんなこと聞いていいのかな？」という内容でも、どうぞお気軽にご相談ください。
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Q.
支払いのタイミングはいつになりますか？
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A.
ご契約時に御見積金額の10％、工事着手前40％、工事完了後7日以内50％のお支払いをお願いしています。
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Q.
対応エリアか心配です。
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A.
内容によってご対応可能です。お気軽にご相談ください。
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Q.
見積りは無料ですか？
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A.
初回お見積りは無料です。お打合せの後、ご希望に沿ったプランをご提案させていただきます。
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Q.
フェンスだけの工事も可能ですか？
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A.
「新築外構の際に予算が合わなかった」「劣化のため、メンテナンスをしたい」
など、状況に応じてご相談を承ります。
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Q.
支払い方法はどうなりますか？
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A.
基本的にはお振込みをお願いしています。
ローン等のお支払いも可能ですのでご相談ください。申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
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Q.
工事はどれくらい時間がかかりますか？
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A.
小さな工事でおおよそ1～2週間、新築外構や大規模なリフォーム工事でおおよそ1.5か月～2か月ほどです。 内容によって変動がございますので、詳細についてはお問合せください。
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Q.
工事中は在宅しなければいけませんか？
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A.
基本的に、お留守でも問題ありません👌 事前の打ち合わせと当日の確認をしっかり行い、お客様が不在でも安全・丁寧に進められるよう心がけています。 一部ご協力いただく場面もありますが、事前にスケジュールをお伝えしますのでご安心ください。
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Q.
打ち合せはどこでするのですか？
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A.
お打合せ方法は、現地、オンライン、弊社オフィスにてお選びいただけます。
※ご依頼内容や状況に応じて、お打合せ方法の変更をお願いすることがあります。
弊社オフィスにて駐車場のご用意がございますのでご安心ください。
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Q.
